Een erkend beveiligingsbedrijf voor inbraakbeveiliging werkt onder een certificatieschema en wordt daarop gecontroleerd door een onafhankelijke certificerende instelling. Voor inbraakbeveiliging zijn dat de BORG-schema’s, uitgegeven door het CCV en beoordeeld door instellingen als Kiwa en CIBV. Alleen zo’n bedrijf mag een BORG-certificaat afgeven dat uw verzekeraar accepteert.
Het woord “gecertificeerd” op een website zegt op zichzelf niets. Het gaat erom waarvoor. Waarvoor ECE erkend is, staat bij BORG- en KIWA-gecertificeerd, en die claim mag u net zo goed natrekken als elke andere.
De termen uit elkaar
Er zwerven vier namen rond die niet hetzelfde betekenen.
Het CCV is het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid. Dat stelt de certificatieschema’s op, waaronder BORG. Het CCV certificeert zelf niet.
Kiwa en CIBV zijn certificerende instellingen. Zij beoordelen of een bedrijf aan het schema voldoet en houden dat in de gaten met periodieke audits. Zij geven de erkenning af.
BORG is het schema zelf, en dat kent varianten. BORG-B gaat over bouwkundige inbraakwerende voorzieningen, BORG-E over alarminstallaties. Een bedrijf kan het ene hebben en het andere niet.
NCP is een oudere aanduiding uit hetzelfde stelsel die u nog tegenkomt in polissen en oudere documenten. Ziet u die term in uw polisvoorwaarden staan, dan gaat het in de praktijk om de BORG-erkenning.
Waar u op let
Vraag om te beginnen waarvoor het bedrijf erkend is, want BORG-E is niet BORG-B. Vraagt uw risicoklasse om bouwkundige én elektronische maatregelen, dan heeft u twee sporen nodig. Een bedrijf dat alleen BORG-E is, kan de elektronica certificeren en werkt voor het bouwkundige deel samen met een gespecialiseerde partij. Dat is prima, als het maar vooraf duidelijk is.
Vraag vervolgens naar het certificaatnummer. Erkende bedrijven staan in de registers van de certificerende instellingen, en daar controleert u in twee minuten of een erkenning bestaat en nog geldig is.
Let daarnaast op wie het opleveringsbewijs afgeeft. Dat hoort van het erkende bedrijf zelf te komen, op naam van uw pand. Werkt uw leverancier via een onderaannemer die de erkenning heeft, vraag dan expliciet wie het certificaat afgeeft en op wiens naam.
En kijk of er over onderhoud wordt gesproken. Een certificaat blijft alleen geldig bij jaarlijks onderhoud door een erkend bedrijf, dus een offerte die daar niets over zegt is niet af.
Uw eigen situatie kunt u hier langsleggen. Zoek uw certificaat of opleveringsbewijs op: staat daar een nummer op, en vindt u dat terug in het register? Zit er geen risicoanalyse in het dossier, of is die van voor uw laatste verbouwing, dan is nooit vastgelegd op welke klasse uw pand nu beveiligd is.
De signalen die niet kloppen
Een offerte zonder voorafgaande risicoanalyse. Zonder VRKI weet niemand welke klasse van toepassing is en dus ook niet wat er nodig is. Wat u dan krijgt is een inschatting.
Een bedrijf dat zegt dat certificering “achteraf ook kan”. Technisch soms waar, praktisch bijna altijd duurder, omdat de installatie dan niet op het beveiligingsplan is gebouwd.
Een keurmerklogo zonder nummer of zonder de naam van de certificerende instelling. Logo’s zijn plaatjes.
Waarom het uitmaakt
Bij een inbraak kijkt uw verzekeraar naar twee dingen: had u de maatregelen die bij uw klasse horen, en zijn die door een erkend bedrijf aangebracht en onderhouden. Ontbreekt een van beide, dan kan de uitkering worden verlaagd of afgewezen.
Dat is de hele reden dat dit stelsel bestaat. Niet om installateurs papieren te laten verzamelen, maar om achteraf aantoonbaar te maken dat het goed is gedaan.
Om met de eerste vraag te beginnen: ECE is erkend voor BORG-E, de elektronische kant. Voor het bouwkundige deel werken wij samen met een gespecialiseerde partij, en dat zeggen we vooraf. Wie de rest van deze lijst bij ons langsloopt krijgt het certificaatnummer om de erkenning zelf na te trekken. Daarna volgt een risicoanalyse op locatie: wij lopen het pand door, leggen de klasse en de uitkomst op papier vast, en bouwen de offerte daarop. Eerder werk staat bij onze referenties, afspreken kan via contact.